Der Begriff Netiquette ist ein Kunstwort aus den beiden Begriffen Internet und Etiquette. Es ist sozusagen der Knigge des Internet. Im Netz der Netze treffen sich viele Menschen. So frei und ungezwungen diese virtuelle Welt auch ist, in der direkten Kommunikation von Mensch zu Mensch in Newsgroups, Foren und per E-Mail sind dennoch einige Regeln des zwischenmenschlichen Umgangs üblich. Wer diese Regeln mißachtet, outet sich als Newbie (Neuling), Chaot oder gar als unflätiger Rüpel und wird möglicherweise aus diesen Diensten ausgeschlossen.
Die Gemeinde des Internet ist nicht mehr das Medium für Spezialisten. Unter diesen war das "du" einfach normal. Mittlerweile finden sich jedoch praktisch Menschen jeglicher Couleur im Netz. Vor daher ist es nicht verkehrt zunächst einmal - genau wie im richtigen Leben - mit plumpen Vertraulichkeiten zurückhaltend zu sein. Also ist auch hier zunächst das "Sie" angebracht.
Kommunikation im Netz findet sich beim Empfänger als Text auf dem Bildschirm. Die Feinheiten zwischen den Zeilen, die man im gesprochenen Wort einfach mit der Stimme deutlich machen kann, gehen im geschriebenen Text verloren. Als Hilfe hat sich die Benutzung von kleinen Symbolen eingebürgert.
Daneben gibt es übliche Abkürzungen:
Eine Tastatur bringt in Grundstellung kleine Buchstaben hervor. Genauso sehen durchaus auch komplette E-Mails, Chatgespräche oder Forenbeiträge aus. Inmitten dieser Welt einfach alles grosszuschreiben ist genauso, ALS OB MAN IN EINER KNEIPE LAUT SCHREIT. Hier ein wenig vorsichtig sein. Überschriften in E-Mails darf man mit ----- oder ===== unterstreichen. GROSSCHRIFT wird - wenn überhaupt - im Text NUR FÜR WICHTIGE Aussagen benutzt.
PS: Menschen, die sich viel im Internet aufhalten, für die dieses zu einer zweiten Heimat geworden ist und die auch aktive an der Gestaltung dieser virtuellen Welt teilnehmen, bezeichnen sich als Netizens - Internet Citizens - Internet-Bürger.
Stefan Dewald — Mannheim — Impressum
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